recrutement superviseur de la réception au Québec

 recrutement superviseur de la réception au Québec




Le superviseur de la réception est responsable de la gestion et de la supervision des activités liées à l'accueil et à l'enregistrement des clients ou visiteurs dans une entreprise, un hôtel, ou toute autre organisation. Il veille à ce que les procédures de réception soient suivies correctement, gère les équipes de réceptionnistes, résout les problèmes ou plaintes des clients, et s'assure que l'expérience d'accueil soit optimale et professionnelle.

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Emplacement1200 chemin Baie-du-milieuSaint-Michel-des-Saints, QC
J0K 3B0

Salaire
23,00 à 25,00 de l’heure (À négocier) / 80 heures par deux semaines

1 poste vacant

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Aperçu

Langues
Français

Éducation
Aucun certificat, diplôme ou grade

Expérience
1 an à moins de 2 ans

Sur place
 Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.

Emploi vert Aide - Emploi vert - Aide
 L’employeur a choisi d’identifier ce poste comme un emploi vert, parce qu’il comporte des tâches et des responsabilités qui ont un impact positif sur l’environnement et qui aident le Canada à atteindre son objectif de carboneutralité.

Milieu de travail
Endroit éloigné
Milieu rural
Hôtel, motel, centre de villégiature
Hébergement disponible

Responsabilités
Tâches
Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Superviser le personnel
Accomplir des tâches de réception
Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
Établir les horaires de travail
Faire appliquer les politiques et les procédures
Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
Donner des séances de formation
Fonctions et activités des superviseurs
5 à 10 personnes

Expérience et spécialisation
Spécialisation ou expérience
Secteur de l’économie verte
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Volume de travail élevé
Délais serrés
Travail sous pression
Assis, debout et marcher
Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe

Avantages sociaux
Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Commodités sur place
Possibilités de logement sur place
Loisirs et activités sur place
Autres avantages
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Occasions de développement de l'esprit d'équipe
Stationnement disponible


Pour envoyer votre CV et participation d'ici via cet email

Par courriel


Instructions pour postuler
Voici les renseignements que vous devez inclure dans votre candidature :

Une lettre de présentation
Des références attestant de l'expérience
Cette offre d’emploi contient des questions de présélection. Veuillez répondre aux questions suivantes lorsque vous postulez :

Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
Possédez vous les certifications requises mentionnées ci-dessus?


Publiée jusqu’au
2025-01-12


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